TERMINI DEL SERVIZIO E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Servizio di Compilazione Dichiarazione Fiscale Online

Alpen Advisor GmbH

Stanserstrasse 100
6373 Ennetbürgen, Svizzera
Email: info@alpenadvisor.ch
Telefono: +41 41 525 97 42
Sito web: www.alpenadvisor.ch

SEZIONE PRELIMINARE – SOGGETTI CONTRATTUALI E VALIDITÀ

A. Società partner e ambito di applicazione

I presenti Termini del Servizio e l’Informativa sulla Privacy si applicano ai servizi forniti da Alpen Advisor GmbH e dalle seguenti società partner facenti parte del medesimo gruppo:

Personal Advisor GmbH
Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen (NW)
Sede Ticino: Via Vedeggio 1, 6928 Manno
EUROFID AG
Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen (NW)

Tutte le società sopra indicate operano in modo coordinato e i presenti Termini si applicano indistintamente ai servizi resi da ciascuna di esse (collettivamente indicate come “la Società” o “noi”).

B. Validità retroattiva

I presenti Termini del Servizio e le Condizioni Generali di Contratto (CGC) in essi contenute sono validi retroattivamente dal 01.01.2026 e costituiscono parte integrante di tutti i contratti e accordi (verbali e scritti) tra la Società e il Cliente.

C. Prevalenza delle disposizioni scritte

Eventuali disposizioni o accordi divergenti dai presenti Termini sono giuridicamente vincolanti esclusivamente se accettati espressamente per iscritto dalla Società.

PARTE I – TERMINI DEL SERVIZIO

1. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

1.1 I presenti Termini del Servizio (di seguito “Termini”) regolano l’utilizzo del servizio online di compilazione e assistenza per la dichiarazione fiscale 2025 (di seguito “Servizio”) fornito da Alpen Advisor GmbH (di seguito “Società” o “noi”).

1.2 Il Servizio si intende accettato nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante “Invia dichiarazione fiscale” completando il modulo online. Con tale azione, il Cliente accetta incondizionatamente i presenti Termini e l’Informativa sulla Privacy allegata. Se non accetta tali condizioni, La preghiamo di non procedere con l’invio.

1.3 Il Servizio è rivolto esclusivamente a persone fisiche e giuridiche soggette agli obblighi fiscali secondo la normativa svizzera.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

2.1 Il Servizio consiste in:

Modulo guidato online per la raccolta strutturata dei dati necessari alla compilazione della dichiarazione fiscale;
Elaborazione e preparazione della documentazione fiscale sulla base delle informazioni fornite dal Cliente;
Assistenza professionale nella compilazione dei moduli fiscali ufficiali;
Verifica formale della completezza e coerenza dei dati forniti.

2.2 Il Servizio NON comprende:

Consulenza fiscale strategica o ottimizzazione fiscale complessa;
Rappresentanza del Cliente dinanzi alle autorità fiscali;
Assistenza in caso di controversie, verifiche fiscali o procedimenti di accertamento;
Garanzia sull’esito della dichiarazione o sull’ammontare dell’imposta dovuta/rimborsabile.

2.3 La Società si riserva il diritto di rifiutare situazioni fiscali di particolare complessità che richiedano consulenza approfondita e di indirizzare il Cliente verso servizi di consulenza dedicati.

3. CORRISPETTIVO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

3.1 Il costo del Servizio parte da CHF 69.00 (sessantanove franchi svizzeri), esclusa IVA ove applicabile, e può variare in funzione della complessità della situazione fiscale del Cliente.

3.2 Il preventivo definitivo sarà comunicato al Cliente prima della finalizzazione del Servizio, in base all’analisi preliminare delle informazioni fornite.

3.3 3.3 Il pagamento è richiesto entro 15 giorni dalla data di emissione della fattura e comunque prima della consegna della documentazione fiscale compilata. Le modalità di pagamento accettate saranno indicate nella fattura.

3.4 In caso di mancato pagamento entro i termini indicati, la Società si riserva il diritto di sospendere l’erogazione del Servizio e di adottare le azioni legali necessarie per il recupero del credito.

3.5 Tempistiche di contatto e fatturazione

3.5.1 Una volta accettato il Servizio tramite il clic su “Invia dichiarazione fiscale”, il nostro team procederà a contattare il Cliente entro 2 giorni lavorativi tramite email.

3.5.2 In tale comunicazione verranno trasmessi:

La fattura con l’importo definitivo per il Servizio richiesto;
Le istruzioni dettagliate sui passi successivi per il completamento della pratica;
Le coordinate bancarie per il pagamento.

3.5.3 In alternativa, qualora risultino necessari ulteriori chiarimenti o documentazione integrativa, il Cliente riceverà un’email contenente:

Richiesta specifica di chiarimenti su elementi della dichiarazione;
Elenco della documentazione mancante o incompleta;
Termini entro cui fornire le integrazioni richieste.

3.6 Conseguenze del mancato pagamento

3.6.1 Nel caso in cui il Cliente, pur avendo accettato il contratto tramite l’invio della dichiarazione fiscale, non provveda al pagamento della fattura entro i termini stabiliti di 15 giorni, si applicheranno le seguenti disposizioni:

3.6.2 Decorsi 180 giorni dalla data di accettazione del Servizio senza che sia intervenuto il pagamento, il contratto sarà considerato automaticamente nullo senza necessità di ulteriori comunicazioni formali.

3.6.3 A titolo di rimborso delle spese amministrative sostenute per la gestione della pratica (apertura fascicolo, verifiche preliminari, comunicazioni), il Cliente sarà tenuto al pagamento di una penale forfettaria di CHF 50.00 (cinquanta franchi svizzeri).

3.6.4 La Società si riserva il diritto di adire le vie legali per il recupero della penale e di eventuali ulteriori crediti maturati, oltre agli interessi di mora previsti dalla legge.

3bis. TEMPI DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO

3bis.1 Decorrenza dei termini di lavorazione

L’elaborazione della dichiarazione fiscale da parte della Società ha inizio esclusivamente dal momento in cui si verificano cumulativamente le seguenti condizioni:

Pagamento integrale della fattura emessa;
Ricezione di tutta la documentazione necessaria e completa richiesta per la compilazione.

3bis.2 Termine di completamento

3bis.2.1 La Società si impegna a completare l’elaborazione e la consegna della dichiarazione fiscale entro un termine massimo di 60 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del pagamento della fattura e di tutti gli allegati necessari.

3bis.2.2 Tale termine potrà essere prorogato in caso di:

Particolare complessità della situazione fiscale del Cliente;
Necessità di ulteriori chiarimenti o documentazione integrativa;
Cause di forza maggiore o eventi imprevedibili.

In tali casi, il Cliente verrà tempestivamente informato della proroga e dei nuovi termini previsti.

3bis.3 Termine per la consegna della documentazione da parte del Cliente

3bis.3.1 In caso di mancata trasmissione di tutti gli allegati richiesti al momento del pagamento della fattura, il Cliente dispone di un termine massimo di 60 giorni dalla data di pagamento della fattura per caricare la documentazione mancante nella propria cartella personale.

3bis.3.2 Decorso tale termine senza che la documentazione sia stata completata:

La Società si riserva il diritto di sospendere la lavorazione;
Potranno applicarsi supplementi di prezzo per la ripresa della pratica;
Il Cliente potrebbe dover procedere a un nuovo ordine di servizio.

3bis.3.3 I termini di 60 giorni per il completamento del Servizio da parte della Società decorreranno dalla data di ricezione dell’ultimo documento necessario, purché caricato entro i 60 giorni dal pagamento. In caso di ritardo da parte del Cliente, la Società non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto delle scadenze fiscali ufficiali.

3ter. DIRITTO DI RITENZIONE E PROPRIETÀ DEI PRODOTTI DEL LAVORO

3ter.1 Proprietà dei prodotti del lavoro

3ter.1.1 Tutti i prodotti, elaborati e risultati del lavoro svolto dalla Società, inclusi ma non limitati a:

Dichiarazioni fiscali compilate e moduli ufficiali preparati
Bilanci, situazioni contabili e rendiconti
Analisi fiscali e calcoli tributari
Buste paga e documentazione del personale
Attestati, certificazioni e documentazione amministrativa
Pareri, note tecniche e relazioni
Qualsiasi altro documento o file generato dalla Società

rimangono di esclusiva proprietà della Società fino al momento del completo pagamento di tutte le fatture emesse, comprese eventuali prestazioni accessorie, interessi di mora e spese di recupero.

3ter.1.2 La proprietà si intende trasferita al Cliente esclusivamente dopo il saldo integrale di tutti gli importi dovuti alla Società per qualsiasi prestazione resa, anche se relativa a mandati o periodi diversi.

3ter.2 Diritto di ritenzione

3ter.2.1 In caso di mancato pagamento, anche parziale, nei termini indicati all’art. 3.3, la Società esercita il diritto di ritenzione sui prodotti del lavoro e non è tenuta a consegnare alcun documento, file, dichiarazione o elaborato al Cliente o a terzi da lui indicati.

3ter.2.2 Il diritto di ritenzione si estende anche a:

Copie digitali e backup dei documenti prodotti
File sorgente e documentazione di supporto
Password di accesso o credenziali relative a pratiche gestite dalla Società
Qualsiasi altra informazione o materiale necessario per la continuazione delle attività del Cliente

3ter.3 Consegna in caso di sospensione per insolvenza

3ter.3.1 Decorso il termine di 60 giorni dalla data di emissione della fattura senza che sia intervenuto il pagamento, la Società può, a sua esclusiva discrezione:

a) Trattenere integralmente tutti i prodotti del lavoro fino al saldo completo;

b) Consegnare la documentazione originale del Cliente (certificati di salario, ricevute, estratti conto e altri documenti forniti dal Cliente) “nello stato di fatto“, ovvero senza alcuna elaborazione, compilazione o completamento delle pratiche in corso;

c) Non fornire alcuna prova del servizio svolto, incluse bozze, dichiarazioni incomplete o documentazione intermedia.

3ter.3.2 In tale circostanza, la Società declina ogni responsabilità per:

Impossibilità del Cliente di presentare la dichiarazione fiscale nei termini
Sanzioni, multe o interessi di mora applicati dalle autorità fiscali
Tassazioni d’ufficio o accertamenti fiscali sfavorevoli
Necessità di ricostruire la contabilità o la documentazione fiscale
Qualsiasi altro danno diretto o indiretto derivante dalla mancata consegna dei prodotti del lavoro

3ter.4 Proprietà della documentazione originale del Cliente

3ter.4.1 Resta inteso che la documentazione originale fornita dal Cliente (certificati, ricevute, contratti, ecc.) rimane di proprietà del Cliente stesso.

3ter.4.2 Tuttavia, anche per tale documentazione, la Società può esercitare il diritto di ritenzione fino al saldo di tutte le fatture, come garanzia del credito vantato.

3ter.4.3 La Società si impegna a restituire la documentazione originale del Cliente entro 30 giorni dal completo pagamento di tutti gli importi dovuti, salvo diverso accordo scritto.

4. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

4.1 Veridicità e completezza delle informazioni: Il Cliente dichiara e garantisce che tutte le informazioni, i dati e i documenti forniti tramite il modulo online sono veritieri, accurati, completi e aggiornati.

4.2 Responsabilità fiscale: Il Cliente rimane l’unico responsabile della correttezza materiale e sostanziale della dichiarazione fiscale presentata alle autorità competenti. La Società agisce esclusivamente come soggetto incaricato della compilazione formale sulla base delle informazioni ricevute.

4.3 Aggiornamento dei dati: Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione, integrazione o correzione delle informazioni fornite, prima della finalizzazione della dichiarazione fiscale.

4.4 Collaborazione: Il Cliente si impegna a fornire, su richiesta della Società, tutta la documentazione giustificativa necessaria (certificati di salario, attestati di interessi, ricevute di spese deducibili, ecc.) entro i termini indicati.

4.5 Rispetto delle scadenze fiscali: Il Cliente è consapevole che il rispetto delle scadenze fiscali dipende anche dalla tempestività con cui fornisce le informazioni richieste. La Società non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto dei termini di presentazione dovuto a ritardi imputabili al Cliente.

4.6 Responsabilità personale e solidale per i pagamenti

4.6.1 Il Cliente, anche quando agisce in rappresentanza di una società, associazione, fondazione o altro ente, è responsabile personalmente e in solido per il pagamento integrale di tutte le prestazioni rese dalla Società.

4.6.2 Tale responsabilità personale sussiste:

Anche qualora la società o l’ente rappresentato non sia in grado di far fronte agli obblighi finanziari
Indipendentemente dalla solvibilità dell’ente rappresentato
In caso di liquidazione, fallimento o concordato della società
Anche dopo la cessazione della carica o del rapporto con l’ente rappresentato, per i servizi richiesti durante tale periodo

4.6.3 La Società ha pertanto titolo per richiedere il pagamento direttamente alla persona fisica del Cliente, senza necessità di preventiva escussione del patrimonio della società o ente rappresentato.

4.7 Responsabilità solidale per richieste di risarcimento

4.7.1 Il Cliente si assume la responsabilità personale e solidale per qualsiasi richiesta di risarcimento danni, richiesta di pagamento o pretesa di terzi indirizzata alla Società che derivi da o sia connessa a:

Informazioni errate, incomplete o fraudolente fornite dal Cliente
Omissioni o ritardi del Cliente nell’adempimento dei propri obblighi
Violazioni fiscali, previdenziali o amministrative imputabili al Cliente
Azioni o decisioni del Cliente contrarie ai consigli o alle indicazioni della Società
Coinvolgimento di terzi non autorizzati da parte del Cliente

4.7.2 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, azione legale, costo, spesa legale o risarcimento derivante dalle circostanze sopra indicate.

4.8 Veridicità e completezza dei dati – Esclusione di verifica

4.8.1 Il Cliente dichiara e garantisce che tutte le informazioni, i dati, i documenti e le dichiarazioni forniti alla Società sono:

Veritieri e corrispondenti alla realtà dei fatti
Completi in ogni loro parte rilevante
Accurati e privi di errori materiali
Aggiornati alla data di trasmissione

4.8.2 La Società non effettua alcuna verifica indipendente sull’esattezza, completezza o veridicità delle informazioni fornite dal Cliente o da terzi per suo conto.

4.8.3 La Società fa pieno affidamento sulle informazioni ricevute e basa il proprio lavoro esclusivamente su di esse.

4.8.4 Qualsiasi errore, omissione o inesattezza presente nella dichiarazione fiscale o in altri documenti prodotti dalla Società che derivi da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente ricade sotto l’esclusiva responsabilità del Cliente stesso.

4.8.5 In tali casi:

La Società non è tenuta a rettifiche o correzioni gratuite
Il Cliente dovrà corrispondere ulteriori compensi per il lavoro di correzione necessario
La Società declina ogni responsabilità per sanzioni, multe o interessi applicati dalle autorità fiscali

4.9 Tempistiche di consegna della documentazione

4.9.1 Per garantire la corretta elaborazione della dichiarazione fiscale e il rispetto delle scadenze ufficiali, il Cliente deve fornire tutta la documentazione necessaria con un preavviso minimo di 2 mesi rispetto alla scadenza fiscale applicabile.

4.9.2 A titolo esemplificativo e non esaustivo:

Per dichiarazioni fiscali con scadenza 31 marzo: documentazione entro il 31 gennaio
Per dichiarazioni fiscali con scadenza 30 settembre (prorogata): documentazione entro il 30 luglio

4.9.3 Il mancato rispetto di tale termine comporta:

Nessuna garanzia da parte della Società di poter completare la dichiarazione entro le scadenze ufficiali
Possibilità per la Società di rifiutare il mandato o di richiedere una proroga ufficiale alle autorità fiscali (con eventuali costi a carico del Cliente)
Esclusione di ogni responsabilità della Società per ritardi, sanzioni o conseguenze negative derivanti dalla presentazione tardiva

4.9.4 Si applicano inoltre le disposizioni sull’esclusione di responsabilità di cui all’art. 5ter.3.

4.10 Monitoraggio della situazione finanziaria

4.10.1 Il Cliente rimane l’unico ed esclusivo responsabile del monitoraggio e della gestione della propria situazione:

Economica e patrimoniale
Finanziaria e di liquidità
Creditizia e debitoria
Fiscale e contributiva

4.10.2 Tale responsabilità sussiste anche qualora:

La sede legale o amministrativa del Cliente sia domiciliata presso gli uffici della Società
La corrispondenza del Cliente venga ricevuta presso gli indirizzi della Società
La Società svolga servizi di domiciliazione o custodia documenti

4.10.3 La Società non è tenuta a:

Informare il Cliente della ricezione di atti esecutivi, diffide o comunicazioni di terzi creditori
Monitorare la solvibilità o la situazione finanziaria del Cliente
Avvisare il Cliente di scadenze di pagamento verso terzi (fatta eccezione per i servizi specificamente affidati alla Società)

4.10.4 La Società declina ogni responsabilità per sanzioni, pignoramenti, atti esecutivi o altri provvedimenti derivanti dalla mancata vigilanza del Cliente sulla propria situazione finanziaria.

5. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

5.1 La Società si impegna a:

Elaborare le informazioni fornite dal Cliente con diligenza professionale e secondo le normative fiscali vigenti;
Garantire la riservatezza dei dati secondo quanto previsto dall’Informativa sulla Privacy;
Utilizzare personale qualificato e aggiornato sulla normativa fiscale svizzera;
Informare il Cliente di eventuali criticità o lacune informative rilevate durante l’elaborazione.

5.2 Limitazioni di responsabilità:

La Società non risponde di errori, omissioni o inesattezze derivanti da informazioni incomplete, errate o non veritiere fornite dal Cliente;
La Società non garantisce risultati specifici in termini di rimborsi fiscali o riduzioni dell’imposta dovuta;
La responsabilità della Società è limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente per il Servizio, salvo dolo o colpa grave;
La Società non risponde di danni indiretti, consequenziali o lucro cessante.

5.3 La Società non è responsabile per:

Modifiche legislative o interpretative intervenute successivamente alla preparazione della dichiarazione;
Decisioni, accertamenti o sanzioni delle autorità fiscali basate su valutazioni discrezionali;
Interruzioni temporanee del Servizio dovute a manutenzione tecnica, cause di forza maggiore o fatto del terzo.

5bis. ACCESSO ALLA CARTELLA PERSONALE DIGITALE

5bis.1 Attivazione della cartella personale

5bis.1.1 Dal momento del pagamento della fattura, il Cliente riceverà via email le credenziali di accesso alla propria cartella personale digitale sicura, ospitata su piattaforma cloud protetta e conforme agli standard svizzeri di sicurezza informatica.

5bis.1.2 Le credenziali di accesso sono strettamente personali e riservate. Il Cliente è responsabile della loro custodia e non dovrà comunicarle a terzi non autorizzati.

5bis.2 Funzionalità della cartella personale

All’interno della cartella personale digitale, il Cliente potrà:

a) Visionare tutti i documenti caricati: certificati, attestati, ricevute e qualsiasi documentazione trasmessa alla Società per la compilazione della dichiarazione;

b) Caricare nuovi documenti: in caso di documentazione integrativa, aggiornamenti o chiarimenti richiesti dalla Società;

c) Accedere alla dichiarazione fiscale completata: una volta terminata l’elaborazione, il Cliente troverà nella cartella una copia della dichiarazione fiscale in formato digitale;

d) Consultare elementi connessi: eventuali note esplicative, calcoli di supporto, comunicazioni della Società o altri elementi utili relativi alla pratica fiscale.

5bis.3 Limitazioni operative

5bis.3.1 Per garantire l’integrità del fascicolo e la tracciabilità documentale, il Cliente NON potrà cancellare i documenti già caricati nella cartella personale.

5bis.3.2 In caso di necessità di correzione o sostituzione di documenti errati, il Cliente dovrà:

Caricare la versione corretta con denominazione chiaramente identificativa;
Comunicare alla Società tramite email la necessità di ignorare il file precedente, indicandone il nome specifico.

5bis.4 Durata dell’accesso e conservazione

5bis.4.1 Periodo di conservazione esteso

L’accesso alla cartella personale digitale rimarrà attivo per un periodo di 10 anni dalla data di completamento dell’ultima dichiarazione fiscale elaborata dalla Società per il Cliente.

5bis.4.2 Conformità normativa

Tale periodo di conservazione è conforme agli obblighi previsti dalla legislazione fiscale e commerciale svizzera in materia di archiviazione documentale (art. 958f CO – Codice delle Obbligazioni).

5bis.4.3 Esclusione di responsabilità per obsolescenza tecnologica

5bis.4.3.1 La Società declina ogni responsabilità per:

Inadeguatezza o obsolescenza dei supporti informatici e dei formati di file utilizzati
Incompatibilità tecnologica sopravvenuta dei documenti archiviati con nuovi sistemi operativi o software
Deterioramento o corruzione dei dati dovuti all’invecchiamento delle tecnologie di archiviazione
Impossibilità di accesso ai documenti a causa di modifiche tecnologiche dei sistemi cloud o dei protocolli di sicurezza

5bis.4.3.2 Il Cliente è consapevole che l’evoluzione tecnologica può rendere i file archiviati non leggibili o non utilizzabili nel corso del decennio, e accetta tale rischio.

5bis.4.3.3 Si raccomanda al Cliente di effettuare copie di backup personali della documentazione fiscale rilevante su supporti propri e di aggiornarle periodicamente.

5bis.4.4 Richiesta di copia prima della scadenza

5bis.4.4.1 Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento, prima della scadenza del periodo di 10 anni, una copia integrale del contenuto della propria cartella personale su supporto digitale (file ZIP, DVD, chiavetta USB, ecc.).

5bis.4.4.2 Tale servizio può essere soggetto a un costo amministrativo comunicato preventivamente al Cliente.

5bis.4.5 Cancellazione al termine del periodo

Decorso il periodo di 10 anni, la Società procederà alla cancellazione definitiva e irreversibile dei dati contenuti nella cartella personale digitale, senza ulteriore preavviso al Cliente.

5ter. LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ

5ter.1 Incapacità di esecuzione del Servizio

5ter.1.1 Qualora la Società non sia in grado di fornire un servizio o completare una prestazione per motivi quali:

Limiti temporali o scadenze già decorsi
Mancanza di capacità tecniche specifiche
Carenza di conoscenze specialistiche necessarie
Cause di forza maggiore (eventi naturali, pandemie, interruzioni tecnologiche)
Impedimenti legali o normativi sopravvenuti

La Società declina ogni responsabilità per risarcimenti danni, multe, penali, interessi di mora o qualsiasi altra conseguenza negativa derivante dalla mancata esecuzione.

5ter.1.2 In tali circostanze, la responsabilità finale per l’adempimento degli obblighi fiscali ricade interamente sul Cliente, che dovrà provvedere autonomamente o attraverso altri professionisti.

5ter.2 Smarrimento o danneggiamento della documentazione

5ter.2.1 La Società non assume alcuna responsabilità per lo smarrimento, il danneggiamento parziale o totale, o la distruzione della documentazione, sia essa:

Fornita dal Cliente (originali o copie)
Prodotta dalla Società durante l’esecuzione del mandato
Archiviata presso i sistemi della Società o presso terzi incaricati

5ter.2.2 Tale esclusione di responsabilità si applica indipendentemente dalla causa dello smarrimento o danneggiamento, ivi inclusi:

Eventi accidentali o fortuiti
Guasti tecnici o informatici
Errori umani del personale della Società
Atti di terzi (inclusi furti o sabotaggi)
Deterioramento dei supporti informatici o fisici

5ter.2.3 Il Cliente è pertanto tenuto a conservare copie di backup di tutta la documentazione rilevante fornita alla Società.

5ter.3 Documentazione consegnata in ritardo

5ter.3.1 La Società declina ogni responsabilità per:

Reclami da parte delle autorità fiscali
Atti esecutivi o procedimenti sanzionatori
Multe, penalità o interessi di mora
Tassazioni d’ufficio o accertamenti fiscali
Perdita di diritti, agevolazioni o deduzioni fiscali
Qualsiasi altro danno diretto o indiretto

qualora tali conseguenze derivino da:

Consegna tardiva della documentazione da parte del Cliente
Fornimento di informazioni incomplete o errate che richiedano successive integrazioni
Mancato rispetto dei termini minimi di preavviso indicati all’art. 3bis.3.1

5ter.3.2 Il Cliente riconosce che il rispetto delle scadenze fiscali ufficiali dipende dalla tempestività e completezza della sua collaborazione.

5ter.4 Comunicazioni elettroniche non sicure

5ter.4.1 La Società avverte espressamente il Cliente che le comunicazioni via e-mail, sistemi di messaggistica istantanea, fax o altri mezzi elettronici standard non sono intrinsecamente sicure e possono essere soggette a:

Intercettazione da parte di terzi non autorizzati
Alterazione o manipolazione del contenuto
Smarrimento o mancato recapito
Accesso non autorizzato a causa di vulnerabilità tecniche

5ter.4.2 La Società non garantisce la sicurezza, la riservatezza o l’integrità delle informazioni trasmesse attraverso tali canali di comunicazione.

5ter.4.3 Il Cliente che desideri utilizzare canali di comunicazione protetti o crittografati (e-mail PEC, portali sicuri, crittografia end-to-end) deve:

Farne esplicita richiesta scritta alla Società
Accettare eventuali costi aggiuntivi per l’implementazione di tali sistemi
Collaborare attivamente alla configurazione tecnica necessaria

5ter.4.4 L’utilizzo di canali di comunicazione standard da parte del Cliente si intende come accettazione consapevole dei rischi sopra descritti, con esonero della Società da qualsiasi responsabilità per violazioni della riservatezza, perdite di dati o altri danni derivanti da tale modalità di comunicazione.

5ter.5 Limitazione generale del risarcimento

5ter.5.1 Salvo nei casi di dolo o colpa grave accertati giudizialmente, la responsabilità complessiva della Società per qualsiasi danno derivante dall’esecuzione del Servizio è limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente per la specifica prestazione che ha generato il danno.

5ter.5.2 La Società non risponde in alcun caso di:

Danni indiretti o consequenziali
Lucro cessante o mancato guadagno
Perdita di chance o opportunità
Danno all’immagine o reputazionale
Costi sostenuti per servizi sostitutivi

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi software, interfacce, contenuti, metodologie e marchi, appartengono esclusivamente ad Alpen Advisor GmbH o ai suoi licenzianti.

6.2 È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del Servizio senza preventiva autorizzazione scritta della Società.

7. RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI

7.1 Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy (Parte II del presente documento), che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

7.2 La Società è vincolata dal segreto professionale previsto per i fiduciari e si impegna a non divulgare a terzi non autorizzati le informazioni ricevute dal Cliente, salvo obblighi di legge o con espresso consenso del Cliente.

7bis. GARANZIE E SOLIDARIETÀ – LIMITAZIONI

7bis.1 Esclusione di garanzie a favore del Cliente

7bis.1.1 La Società non agisce mai, in nessuna circostanza, come:

Garante del Cliente verso terzi (banche, fornitori, autorità, ecc.)
Debitore solidale per obbligazioni del Cliente
Fideiussore o coobbligato per debiti del Cliente
Avalista o garante per finanziamenti o crediti del Cliente

7bis.1.2 Qualsiasi richiesta in tal senso da parte del Cliente o di terzi viene espressamente e preventivamente rifiutata.

7bis.1.3 Eventuali dichiarazioni o impegni in tal senso sottoscritti da singoli dipendenti o collaboratori della Società sono da considerarsi nulli e privi di efficacia, salvo espressa autorizzazione scritta della direzione della Società con firma autenticata.

7bis.2 Responsabilità solidale del Cliente verso la Società

7bis.2.1 Come indicato all’art. 4.6 e 4.7, il Cliente è invece responsabile personalmente e in solido nei confronti della Società per:

Il pagamento di tutti gli onorari e compensi dovuti
Qualsiasi richiesta di risarcimento danni derivante da errori, omissioni o violazioni imputabili al Cliente
Pretese di terzi nei confronti della Società originate da azioni o omissioni del Cliente

7bis.2.2 Tale responsabilità solidale si estende anche a:

Società del gruppo o parti correlate al Cliente che beneficiano dei servizi della Società
Aventi causa del Cliente in caso di cessione d’azienda, fusione o trasformazione societaria
Soci, amministratori o rappresentanti legali che hanno richiesto i servizi a nome della società

7bis.3 Fatturazione a parti correlate

7bis.3.1 Se il Cliente richiede che la fattura per i servizi resi venga intestata a:

Una società del proprio gruppo
Un ente correlato
Un terzo soggetto pagatore

tutte le parti coinvolte (il Cliente richiedente, la società intestataria della fattura e l’eventuale terzo pagatore) rimangono comunque debitrici solidali per la totalità degli onorari.

7bis.3.2 La Società ha pertanto titolo per richiedere il pagamento a qualsiasi delle parti solidalmente obbligate, secondo la propria discrezione e senza necessità di preventiva escussione delle altre.

7bis.4 Conservazione del diritto di regresso

Quanto sopra non pregiudica il diritto della Società di esercitare tutte le azioni legali di regresso, rivalsa o risarcimento nei confronti del Cliente per somme versate dalla Società a terzi a causa di responsabilità imputabili al Cliente stesso.

8. DURATA E RISOLUZIONE

8.1 Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente procede alla conferma finale del modulo online e accetta i presenti Termini.

8.2 Il Cliente può recedere dal contratto prima dell’inizio dell’elaborazione della dichiarazione, con diritto al rimborso integrale di quanto eventualmente già versato.

8.3 Dopo l’inizio dell’elaborazione, il recesso è possibile previo pagamento del corrispettivo per le attività già svolte, calcolato in proporzione al tempo impiegato e alla complessità del lavoro effettuato.

8.4 La Società può risolvere il contratto in caso di:

Violazione grave dei presenti Termini da parte del Cliente;
Mancato pagamento del corrispettivo dovuto;
Comportamento ostruzionistico o mancata collaborazione del Cliente;
Informazioni false, incomplete o fraudolente fornite dal Cliente.

9. MODIFICHE AI TERMINI DEL SERVIZIO

9.1 La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul proprio sito web.

9.2 Le modifiche entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione sul sito. L’utilizzo continuato del Servizio dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

9.3 Per i contratti già conclusi, continueranno ad applicarsi i Termini accettati al momento della sottoscrizione, salvo diversa comunicazione scritta tra le parti.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

10.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati esclusivamente dalla legge svizzera, con particolare riferimento al:

Codice delle Obbligazioni svizzero (CO)
Legge federale sulla protezione dei dati (LPD)
Normativa fiscale federale e cantonale applicabile

È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili (CISG).

10.2 Foro competente – Criteri di determinazione

10.2.1 Per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini del Servizio, è competente in via esclusiva:

a) Per i Clienti residenti nel Canton Ticino: il Foro di Lugano;

b) Per i Clienti residenti in qualsiasi altro Cantone svizzero: il Foro di Stans (Nidwalden);

c) Per i Clienti domiciliati all’estero: il Foro di Stans (Nidwalden), salvo disposizioni imperative di legge che prevedano diversamente.

10.2.2 Ai fini della determinazione del foro competente, rileva il domicilio o la sede del Cliente alla data di accettazione dei presenti Termini (momento del clic su “Invia dichiarazione fiscale”).

10.2.3 Eventuali trasferimenti di domicilio o sede successivi non modificano il foro competente determinato ai sensi del presente articolo.

10.3 Diritto della Società di adire il foro del Cliente

10.3.1 In deroga a quanto previsto dall’art. 10.2, la Società si riserva il diritto di adire, a propria esclusiva discrezione, il foro del domicilio o della sede del Cliente per le seguenti azioni:

a) Azioni di recupero crediti per fatture non pagate;

b) Procedure esecutive (precetti, pignoramenti, esecuzioni forzate);

c) Cessioni di credito a società specializzate nel recupero crediti;

d) Azioni di regresso o rivalsa per responsabilità del Cliente verso terzi;

e) Qualsiasi altra azione giudiziale o stragiudiziale finalizzata al recupero di somme dovute.

10.3.2 In tali casi, la competenza territoriale è determinata secondo le norme ordinarie del Codice di procedura civile svizzero (CPC), con possibilità per la Società di scegliere il foro più favorevole tra quelli previsti dalla legge.

10.4 Rinuncia a eccezioni di incompetenza

Il Cliente, accettando i presenti Termini, rinuncia espressamente a sollevare eccezioni di incompetenza territoriale rispetto ai fori indicati nel presente articolo, nei limiti consentiti dalla legge.

10.5 Clausola arbitrale (opzionale)

10.5.1 Su richiesta di una delle parti e con accettazione scritta dell’altra, le controversie derivanti dai presenti Termini possono essere deferite a procedura arbitrale presso la Camera di commercio del Cantone di competenza.

10.5.2 L’arbitrato si svolgerà secondo il Regolamento Svizzero di Arbitrato della Camera di commercio competente, con lingua procedurale italiana e applicazione del diritto svizzero.

10.5.3 Il lodo arbitrale è definitivo e vincolante per le parti.

11. DISPOSIZIONI FINALI

11.1 Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano o diventino invalide o inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.

11.2 Le comunicazioni tra le parti avverranno mediante posta elettronica agli indirizzi indicati in fase di registrazione, salvo diverso accordo.

11.3 I presenti Termini, unitamente all’Informativa sulla Privacy, costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente intesa verbale o scritta relativa all’oggetto del contratto.

Art. 11bis – CONFORMITÀ NORMATIVA E ANTIRICICLAGGIO

11bis.1 La Società opera nel rispetto della normativa svizzera in materia di:

Legge sul Riciclaggio di Denaro (LRD)
Legge federale sulla lotta contro il lavoro nero (LLN)
Convenzione sulla diligenza delle banche (CDB)

11bis.2 Il Cliente si impegna a:

Fornire informazioni veritiere sull’origine dei fondi e sugli aventi diritto economici
Collaborare con la Società per gli adempimenti di identificazione e verifica previsti dalla LRD
Informare tempestivamente la Società di qualsiasi variazione nella struttura di controllo o titolarità effettiva

11bis.3 La Società si riserva il diritto di:

Richiedere documentazione integrativa per verifiche di compliance
Rifiutare o interrompere il mandato in caso di sospetta violazione normativa
Segnalare alle autorità competenti (MROS) operazioni sospette, nei limiti previsti dalla legge

PARTE II – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Premessa e riferimenti normativi

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali raccolti attraverso il Servizio di compilazione della dichiarazione fiscale online, in conformità alla:

Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 25 settembre 2020;
Ordinanza sulla protezione dei dati (OPD);
Principi di riservatezza professionale applicabili ai servizi fiduciari.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Alpen Advisor GmbH
Stanserstrasse 100
6373 Ennetbürgen, Svizzera
Email: info@alpenadvisor.ch
Telefono: +41 41 525 97 42

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Nel contesto del Servizio di compilazione della dichiarazione fiscale, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati identificativi e di contatto

Nome e cognome
Data e luogo di nascita
Indirizzo di residenza
Numero di telefono
Indirizzo email
Stato civile
Composizione del nucleo familiare
Numero AVS (dove richiesto dalle autorità fiscali)

2.2 Dati fiscali e reddituali

Redditi da lavoro dipendente e indipendente
Certificati di salario
Redditi da sostanza immobiliare e mobiliare
Proventi da locazione
Dividendi, interessi e altri rendimenti finanziari
Plusvalenze e minusvalenze
Prestazioni da previdenza professionale e privata

2.3 Dati patrimoniali

Immobili posseduti (ubicazione, valore, oneri ipotecari)
Conti bancari e depositi
Titoli e partecipazioni
Veicoli e altri beni di valore
Debiti e passività

2.4 Dati relativi a spese deducibili

Premi assicurativi (malattia, vita, ecc.)
Contributi previdenziali (pilastro 3a, ecc.)
Spese di formazione e perfezionamento
Spese per figli e loro formazione
Interessi passivi su debiti
Spese di malattia e infortunio
Donazioni a enti riconosciuti
Spese professionali e di trasloco

2.5 Dati di utilizzo del servizio online

Indirizzo IP
Data e ora di accesso
Tipo di browser e dispositivo utilizzato
Pagine visitate e durata delle sessioni
Log di sistema per sicurezza e diagnostica

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Esecuzione del contratto di servizio (art. 31 cpv. 1 LPD)

Compilazione accurata della dichiarazione fiscale secondo la normativa vigente;
Verifica della completezza e coerenza formale dei dati;
Comunicazione con il Cliente per chiarimenti o integrazioni;
Preparazione dei moduli fiscali ufficiali;
Fatturazione e gestione amministrativa del rapporto contrattuale.

3.2 Adempimento di obblighi legali (art. 31 cpv. 2 let. a LPD)

Conservazione della documentazione per i termini previsti dalla normativa fiscale e commerciale;
Risposta a richieste delle autorità competenti nei limiti previsti dalla legge;
Obblighi di archiviazione contabile e fiscale.

3.3 Legittimo interesse (art. 31 cpv. 1 LPD)

Prevenzione di frodi e utilizzi impropri del Servizio;
Miglioramento della qualità e sicurezza del Servizio;
Analisi statistiche aggregate e anonimizzate per ottimizzazione dei processi;
Tutela dei diritti della Società in sede giudiziale o amministrativa.

3.4 Consenso esplicito (art. 31 cpv. 1 LPD)

Invio di comunicazioni informative su modifiche normative fiscali rilevanti per il Cliente (solo con consenso);
Newsletter su servizi complementari (solo con consenso separato e revocabile).

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

4.1 I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, mediante procedure e sistemi informatici idonei a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza.

4.2 Il trattamento avviene presso la sede della Società e presso eventuali fornitori di servizi tecnici autorizzati (hosting, software), ubicati prevalentemente in Svizzera o nell’Unione Europea.

4.3 L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato della Società e ai collaboratori esterni vincolati da obblighi di riservatezza, nella misura strettamente necessaria per l’espletamento delle loro funzioni.

5. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

5.1 Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di destinatari:

a) Autorità fiscali

Amministrazioni fiscali cantonali e comunali competenti (solo i dati contenuti nella dichiarazione fiscale ufficiale);
Amministrazione federale delle contribuzioni (AFC) per imposte federali dirette.

b) Fornitori di servizi tecnici

Provider di hosting e cloud computing (con garanzie contrattuali di sicurezza);
Fornitori di software gestionali e piattaforme di elaborazione dati;
Servizi di supporto informatico e cybersicurezza.

c) Altri professionisti

Consulenti legali e revisori (solo in caso di necessità specifiche);
Altri professionisti fiscali o contabili per situazioni complesse (previo Suo consenso).

d) Soggetti pubblici

Autorità giudiziarie o amministrative, su richiesta formale e nei limiti previsti dalla legge;
Organi di vigilanza e controllo competenti.

5.2 Trasferimento all’estero

5.2.1 I dati personali sono conservati principalmente su server ubicati in Svizzera o in Stati con livello di protezione adeguato riconosciuto dalla Confederazione.

5.2.2 Nel caso eccezionale in cui sia necessario trasferire dati verso Paesi terzi, garantiamo:

Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate;
Verifica dell’adeguatezza delle misure di sicurezza del destinatario;
Minimizzazione dei dati trasferiti.

5.2.3 Non trasferiremo mai i Suoi dati verso Paesi privi di adeguate garanzie senza il Suo esplicito consenso.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

6.1 Durata della conservazione:

Dati contrattuali e fiscali: conservati per 10 anni dalla chiusura del rapporto contrattuale, in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legislazione fiscale e commerciale svizzera;
Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione della fattura;
Dati di log e accesso: massimo 12 mesi per finalità di sicurezza;
Dati per marketing (se consenso prestato): fino a revoca del consenso o cancellazione dell’account.

6.2 Decorsi i termini di conservazione obbligatori, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

6.3 La Società può conservare dati in forma aggregata e anonimizzata per finalità statistiche, senza limiti temporali.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In conformità alla LPD, Lei ha il diritto di:

7.1 Diritto di accesso (art. 25 LPD)

Ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento di dati che La riguardano e accedere a tali dati, ricevendo informazioni su:

Finalità del trattamento;
Categorie di dati trattati;
Destinatari dei dati;
Durata di conservazione prevista.

7.2 Diritto di rettifica (art. 32 cpv. 1 LPD)

Richiedere la correzione di dati personali inesatti o l’integrazione di dati incompleti.

7.3 Diritto di cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati personali quando:

Non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti;
Il consenso è stato revocato e non esiste altra base giuridica;
I dati sono stati trattati illecitamente;
Salvo obblighi legali di conservazione.

7.4 Diritto di limitazione del trattamento

Richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione sull’esattezza dei dati o sulla liceità del trattamento.

7.5 Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento dei dati personali basato su legittimo interesse, per motivi connessi alla Sua situazione particolare.

7.6 Diritto alla portabilità dei dati (art. 28 LPD)

Ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.

7.7 Diritto di revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità specifiche (es. marketing), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

7.8 Diritto di reclamo

Presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) se ritiene che il trattamento violi la normativa sulla protezione dei dati.

Contatti IFPDT:
Feldeggweg 1, 3003 Berna
Email: info@edoeb.admin.ch
Tel: +41 58 462 43 95

8. ESERCIZIO DEI DIRITTI

8.1 Per esercitare i diritti sopra elencati, può inviare una richiesta scritta a:

Email: info@alpenadvisor.ch
Posta: Alpen Advisor GmbH, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen

8.2 La richiesta deve contenere:

Nome, cognome e indirizzo email utilizzato per il Servizio;
Indicazione chiara del diritto che intende esercitare;
Eventuale documentazione a supporto.

8.3 Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento, salvo complessità particolari che richiedano tempi superiori (comunque non oltre 60 giorni), informandoLa tempestivamente.

8.4 L’esercizio dei diritti è gratuito. In caso di richieste manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, potremmo addebitare un contributo spese ragionevole o rifiutare di dar seguito alla richiesta.

9. MISURE DI SICUREZZA

9.1 Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

Misure tecniche:

Crittografia dei dati in transito (protocollo HTTPS/TLS);
Crittografia dei dati sensibili in fase di conservazione;
Firewall, sistemi anti-intrusione e protezione da malware;
Backup periodici con archiviazione sicura;
Autenticazione forte per l’accesso ai sistemi;
Monitoraggio costante delle vulnerabilità e aggiornamenti di sicurezza.

Misure organizzative:

Politiche interne di gestione della sicurezza dei dati;
Formazione continua del personale sui temi della privacy e cybersicurezza;
Limitazione degli accessi ai dati su base “need-to-know”;
Procedure di incident response in caso di violazione dei dati;
Accordi di riservatezza vincolanti per tutti i collaboratori e fornitori.

9.2 In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio per i Suoi diritti e libertà, La informeremo tempestivamente e comunicheremo l’accaduto all’IFPDT nei termini di legge (entro 72 ore dalla scoperta).

10. COOKIES E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

10.1 Il nostro Servizio online utilizza cookie e tecnologie simili per le seguenti finalità:

Cookie tecnici (necessari):

Gestione della sessione di login;
Memorizzazione temporanea dei dati inseriti nel modulo;
Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del Servizio.

Cookie analitici:

Raccolta di statistiche aggregate sugli accessi e sull’utilizzo del Servizio;
Miglioramento dell’esperienza utente e ottimizzazione delle funzionalità.

10.2 Cookie di terze parti: Utilizziamo esclusivamente servizi di analisi rispettosi della privacy (es. analytics con IP anonimizzati).

10.3 Gestione dei cookie: Può configurare il Suo browser per bloccare o eliminare i cookie. Tuttavia, il rifiuto dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Servizio.

10.4 Per informazioni dettagliate, consultare la Cookie Policy disponibile sul nostro sito web.

11. MINORI

11.1 Il Servizio è destinato esclusivamente a persone maggiorenni o legalmente capaci di agire.

11.2 Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

11.3 Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, procederemo alla cancellazione immediata.

12. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

12.1 Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, per adeguarla a:

Modifiche legislative o regolamentari;
Evoluzione delle tecnologie di trattamento;
Introduzione di nuove funzionalità del Servizio.

12.2 Le modifiche saranno pubblicate sul sito web con indicazione della data di aggiornamento.

12.3 Le modifiche entreranno in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione. L’utilizzo continuato del Servizio dopo tale periodo costituisce accettazione della nuova Informativa.

12.4 In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, Le chiederemo esplicitamente di accettare la nuova Informativa prima di proseguire con l’utilizzo del Servizio.

13. CONTATTI E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa al trattamento dei Suoi dati personali, può contattare:

Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer)
Alpen Advisor GmbH
Stanserstrasse 100
6373 Ennetbürgen, Svizzera
Email: info@alpenadvisor.ch
Telefono: +41 41 525 97 42

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in modo tempestivo e professionale, nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati.

DICHIARAZIONE DI ACCETTAZIONE

Cliccando sul pulsante “Invia dichiarazione fiscale”, il Cliente dichiara di:

☑ Aver letto e compreso integralmente i presenti Termini del Servizio e l’Informativa sulla Privacy;

☑ Accettare incondizionatamente tutte le clausole, condizioni e modalità di trattamento dei dati personali sopra descritte;

☑ Avere capacità legale di agire e di contrarre;

☑ Essere consapevole che le informazioni fornite saranno utilizzate per la compilazione della dichiarazione fiscale e che la responsabilità della veridicità dei dati rimane esclusivamente a carico del sottoscritto;

☑ Autorizzare Alpen Advisor GmbH al trattamento dei dati personali, anche sensibili di natura fiscale e patrimoniale, per le finalità indicate nell’Informativa sulla Privacy;

☑ Essere informato dei propri diritti in materia di protezione dei dati e delle modalità per esercitarli.

Data di entrata in vigore: 19 febbraio 2026
Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2026
Versione: 1.0

Alpen Advisor GmbH
Stanserstrasse 100
6373 Ennetbürgen, Svizzera
info@alpenadvisor.ch | +41 41 525 97 42
www.alpenadvisor.ch

About Us

Contact Info